今回はbase を利用して、オリジナル商品を販売するネットショップを開業された個人事業主さんに開業体験談を語って頂きました。
ネットショップ開業オーナーから頂いた生の声、
- ネットショップ開業サービスを選んだ理由
- .利用されているネットショップ開業サービスの不満点
- 開業の経緯と開業後に試行錯誤されたエピソード
など貴重な情報を惜しみなく語って頂きましたので、ご自身のネットショップ開業に役立てて下さい!
baseとは?
base は無料ネットショップ開業サービスで、4年連続 ネットショップ開設実績No.1*!170万ショップ突破!誰でも簡単に無料でネットショップの開設・運営ができるサービスです。
ネットショップ開業の経緯を教えて下さい。
プロフィール
事業形態:個人事業主(男性)
販売商材:オリジナル商品
配送業者:日本郵便
利用サービス:無料ネットショップ開業【base】
海外対応:越境ECは中止
新型ウィルスが流行り自粛が始まったため、外で仕事がすることが難しくなりました。
リモートで仕事をすることは可能ですが、お客様からの支払いを直接口座のみでのやり取りというのは幅が狭すぎるように感じていました。
その時、丁度周りがオンラインショップ出店を始めたので自分でもオンライン店舗を開業することにしました。
ネットショップ開業で試行錯誤された事は?
ネットショップの運営については初心者であったため、開業後はSNS(Twitterなど)を使って同じく個人でネットショップを開業されている個人オーナーさんに直接質問させて頂き参考にしました。
また、少しでも集客に繋がるようにSNSでの宣伝の他、お店フォローワー限定のクーポンを発行したり、お店のフォロワー限定通知を定期的に出すなど試行錯誤してみました。
ちなみにbaseの場合はショップ専用のblogが設けられたため、オンラインであると実店舗のように人が見えないため、少しでも人が動かしていることなどのアピールも含め、定期的にblog更新を行っています。
ネットショップ開業にbaseを選択された理由を教えて下さい。
ネットショップ開業が初めてで、開業資金もあまりなかったので月額利用料金が無料だった点が一番大きかったです。
また無料のAppsが充実している他、外貨含めた海外への対応やお客様の支払い方法が登録当時はかなり充実している点が魅力的に感じました。
またbase自体がテレビCMをしていたりSNSをはじめオンライン上では周知がされていると感じていたので、その知名度の高さが安心感に繋がり、選ぶ際の大きなポイントになったのかもしれません。
実際、ネットショップ開業に月額費用が発生するタイプと月額無料でネットショップが開業できるタイプ、それぞれのメリットやデメリット・特徴などをわかりやすく比較しているサイトも確認しましたが、月額無料で開業できるタイプのサービスの中では、baseがオススメされいていることも多く、初心者でも使い勝手が良いイメージがありました。
baseの不満点はありますか?
正直、不具合が多いように感じます。
例えば、一番使いたい無料Appsをインストールするとエラーが発生して利用不可能状態であったり、支払い機能のエラーが頻繁に発生している様に感じます。
また新しい機能がリリースされると、そちらも必ずといっていいほどエラーが起こっています。
他のサービスと比較出来てないのでなんとも言えませんが、もう少し慎重なリリースを希望したいですね。
またbaseのイベント的なクーポンも突発的に配布されることが増えましたが、本当に突発すぎて予めの告知ができないため、日程に余裕をもって告知したい側としては不満に思っています。
越境ECを中止された理由は?
オリジナル商品の販売を行っていたため、少しでも多くの人に見てもらって売上に繋げたいという思いから、海外への対応も最初から考えて越境ECを取り入れました。
しかし、最終的にはbaseではオリジナル商品の販売を取りやめ、技術サービスをメインにしたため、こちらのサービスが基本的に日本語のみとなってしまうため、越境ECを取りやめました。
また海外発送の場合は送料も異なるため、そういった計算や設定も面倒であるため、商品販売を継続していたとしても取りやめた可能性は高いと思います。
まとめ
以上、”Vol.2「 base でハンドメイドのネットショップ開業談」”はいかがでしたか?
baseでは、オリジナルのデザインデータさえあれば、誰でも簡単にオリジナルの商品を作り販売する機能があり、例えばオリジナルデザインのマスキングテープなどが作成出来ます。
つまり個人の初心者をターゲットにしたサービスとも言えるため、本格的な売上を目指したいショップさんというよりは副業として気軽に始めたい方に向いていると言えるのではないでしょうか。
また最近は無料カートサービスも増えてきているため、比較検討ができる様になってきていますね。
BASE STORES カラーミー おちゃのこネット 初期費用 0円 0円 0円 0円 月額料金 0円 0円 0円 0円 販売手数料 6.6% +¥40 5% 6.6% + 30円 6.6%(税別) 商品点数 無制限 無制限 無制限 100点 独自ドメイン ◯ ✕ ◯ ✕
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2024年1月18日現在