こんにちは、長井達也です。
今回は”家具・雑貨のネットショップ開業ガイド~ECサイト開設サービス比較や運営方法!”です。
家具などの大型商品を実店舗で販売する場合、消費者にとっては物理的に持ち帰る事が難しいですよね。
こういった業種はオムニチャネルとの親和性が高く、リアル店舗とネットショップ店舗を併用して運用する事で売上全体の底上げを図る事が可能です。
また家具職人の方で商品に自信はあるが、知名度にかけるという場合にもネットショップを開業することは大きな強みとなります。
そこで現在、雑貨や家具の販売をされている方や家具職人の方など、これから新規に家具販売のネットショップ開業を考えられている方に向けて、
- 家具・雑貨のネットショップ現状
- 家具・雑貨のネットショップ開業方法
- 家具・雑貨のネットショップ運営ポイント
について分かりやすく解説していきますね!
オムニチャネルとは?
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家具・雑貨のネットショップ現状
日本の家具・雑貨小売販売の大手として、ニトリとIKEAが挙げられます。
かつては大塚家具(全盛期700億円以上)などもありましたが、上記2社との決定的な違いはカトラリーや雑貨の取り扱いがあるか、ないかです。
つまり消費寿命の長い家具だけを扱っていては、顧客との関係性が断絶してしまいます。日常の消耗品を取り扱うということも重要になります。
そこで今回は、ニトリとIKEA両者のEC戦略における違いを表にまとめました。
ニトリ 2014年9月ECサイト開業 | IKEA 2017年4月ECサイト開業 | |
支払い方法 | クレジットカード / 銀行振込 / 商品代引 / コンビニ後払い | クレジットカード IKEAギフトカード |
発送日(入金確定後) | 5日~10日前後 | 7日~14日前後 |
送料比較 (沖縄・離島除く) | 小物雑貨 10,999円未満 550円 11,000円以上 無料 大型家具 平日 ・ 1梱包1,100円 ・組立込2,200円 土日祝 ・ 1梱包2,200円 ・組立込3,300円 | 小物雑貨 10,000円未満 990円~ 10,000円以上 500円~ 大型家具(個数に関係なく) 玄関先でのお渡し 5,300円~ お部屋への搬入 6,300円~ |
その他諸費用 | 消費税 | 消費税 商品ピックアップ代行費用 800円 |
売上規模(2020年度通期) | 7169億円 | 867億円 |
EC化率※1 | 9.8% (ECの売上702億円) | 10%(想定) (ECの売上86億円) |
※1EC化率とは、すべての商取引金額に占めるネット販売により取引金額の割合
IKEAのECサイトは2017年開業と、かなり出遅れてスタートしましたがコロナによる巣ごもり需要などもあり、ECの売上は順調に伸びています。
なお商品を仕入れてECサイトで販売する際、どうしてもネット上で価格を比較し安く販売されているEC店舗にお客様は流れがちです。
しかしニトリ・IKEAともにSPA(製造小売)であるため、店頭がショールーム化して売上に繋がらなくても、ネット上で売上になれば良いという強みがあります。
そのため、実店舗を生かした独自の施策でオムニチャネル化を推し進めています。
またニトリのほうがネットショップの決済手段が豊富です。
一方IKEAは若い世代がメインターゲットなのですがカード払いしか導入出来ていません。
ファッション通販サイト「ZOZOTOWN」が「ツケ払い決済(GMO後払い」を導入したことが売上UPに貢献したことからも、決済手段を豊富に用意するのはECサイトを運営する上で重要と言えます。
家具・雑貨のネットショップ開業に必要な資格・許可
家具・雑貨のネットショップを開設する場合、特に必要となる資格や許可はありません。
ただし新規にネットショップを開設し、個人事業主として事業を開始したい場合には税務署に開業届の提出が必要です。
開業届とは、個人で新たにお金を生む仕事を始めたら開業準備から1カ月以内に税務署へ提出が必要な書類になります。
雑貨・家具のネットショップ 開業に必要な資格・許可 | 届出先 | 費用 |
---|---|---|
開業届(個人事業主) | 税務署 | 無料 |
なお個人事業主として事業を開始する際に提出が必要な開業届は、少し難しく分かりづらい書面になっています。
そこでお薦めするのが、簡単な質問に答えるだけで開業届が無料で作成出来る開業freeeです。
開業freeeなら確定申告でメリットが多い青色申告に必要な『青色申告承認申請書』も同時に作成する事が出来ます。
後はパソコンで開業届を印刷して税務署に郵送(2部郵送し、1部控え用で返却してもらいます)するだけでOKです。
※『開業届の提出を忘れていた方!』遅れてもペナルティーはないので、早めに提出を!
家具・雑貨のネットショップ開業方法
家具・雑貨のネットショップを開設・運営する方法として、まず2種類があります。
それはモール型とショッピングカート型です。
モール型とはAmazonや楽天市場、ヤフーショッピングなど1つのWEBサイトに複数のお店が出店しているショッピングモール型のネットショップ構築・運営サービスを言います。
一方ショッピングカート型とは、1つのお店単体のWEBサイトでネットショップが構築・運営出来るサービスを言い、base、makeshop、Shopifyなどがショッピングカート型サービスとして有名です。
モール型とショッピングカート型の違いは?
最近では初期費用0円、月額利用料も0円というショッピングカートも誕生しています。
そこでまずはネットショップの開業手段であるモール型とショッピングカート型の主な違いについて一覧にして説明します。
モール型 | ショッピングカート型 | |
出店コスト | 高い | 安い |
利益率 | 低い | 高い |
集客力 | 高い | 低い |
デザイン性 | 低い | 高い |
顧客情報の所有者 | モール運営側 | 店舗側 |
このようにモール型とショッツピングカートでは異なる特徴があります。
これらを踏まえて、貴方が雑貨や家具をネット上で販売したい場合、モール型とショッツピングカート型(自社サイト)、どちらで開設するのが向いてるのか判断ポイントを記載しますね。
まずは雑貨や家具をネット上で販売する場合に、モール型が向いてる方の条件です。
モール型での出店が向いてる方
・知名度のある商材を低価格で販売可能な場合
・大量生産された商品を数多く販売したい場合
・売上金額を重視したい場合
・広告宣伝に予算を掛けられる方
続いて雑貨や家具をネット上で販売する場合に、ショッピングカート型が向いてる方の条件です。
カート型での出店が向いてる方
・知名度のない独自商品を販売したい場合
・ハンドメイドなど大量生産できない商品を販売したい場合
・利益率を重視したい場合
なおオムニチャネルの導入という意味では、実店舗運営者に関わらず積極的に売上高を追求するには、モールとショッピングカートの併用運用が望ましいと言えます。
但し同時に開始するのは難しいと思いますので、まずはモール型とショッツピングカート型のどちらかからネットショップ開業をはじめましょう。
モール型ECサイト出店時の費用比較!
家具・雑貨のネットショップ開業方法としてモール型を選択した場合、選択肢としてAmazonや楽天市場、ヤフーショッピングなどがあります。
そこで各モールの最安値プランで料金を比較します。
Amazon | 楽天市場 | ヤフーショップ | |
初期費用 | 無料 | 無料 | 無料 |
月額費用 | 4,900円 | 19,500円 | 0円 |
販売手数料 | 8%~15% | 10%以上 | 6.5%以上 |
商品点数 | 無制限 | 5000点 | 20万点 |
出店条件 | 個人・法人 | 個人・法人 | 個人・法人 |
備考 | 販売手数料はカテゴリにより異なる | 販売手数料は利用料+決済手数料+ポイント原資他を含む。 | 販売手数料は利用料+決済手数料+ポイント原資他を含む。 |
ショッピングカート型ECサイト出店時の費用比較!
家具・雑貨のネットショップ開業方法としてショッピングカート型を選択した場合、さらに選択肢として無料カートと有料カートの2種類があります。
無料カートとしてはbase、stores.jpなどが有名です。
また有料カートとしてmakeshop、Shopify、おちゃのこネット、カラーミーなどが有名です。
これら無料と有料での大きな違いは2点です。
注意ポイント
・無料カートは月額利用料が無料だが、販売手数料が高い。
・無料カートは原則として独自ドメインが利用出来ない。
ではこれらを踏まえて、どちらの利用が向いているのか詳しく開設します。
無料のショッピングカートが向いてる方
家具・雑貨のネットショップ開業方法として無料カートが適しているのは、月間売上高が約20万円以下、年間240万円以下の場合です。
なぜなら月間20万円以上の売上が近い将来見込めるなら、経費の損益分岐としては有料のショッピングカートのほうがお得になるからです。
また独自ドメインを選べた方が、SEO対策や将来的に何かしらの理由で別のショッピングカートに移転したい場合なども対応しやすくなります。
まずは気軽に家具・雑貨のネットショップを開業されたい場合に限り無料カートでも良いと思います。
BASE STORES カラーミー おちゃのこネット 初期費用 0円 0円 0円 0円 月額料金 0円 0円 0円 0円 販売手数料 6.6% +¥40 5% 6.6% + 30円 6.6%(税別) 商品点数 無制限 無制限 無制限 100点 独自ドメイン ◯ ✕ ◯ ✕
※カラーミーは独自ドメイン利用時、独自SSLでの常時SSL:月額1,100円発生します
2024年1月18日現在
有料のショッピングカートが向いてる方
雑貨や家具のネットショップ開業方法として有料カートが適しているのは月間売上高が約20万円以上、年間240万円以上を目指されたい方です。
また一般的にデザインのカスタマイズ性が高いのは有料カートとなります。
ですから将来的に利益がでた際、WEBデザイナーさんなどにデザインを依頼してブランディングを高めたいという場合にも有料カートはオススメです。
また雑貨や家具をネットショップで販売する上で重要な機能が【送料設定】です。
ニトリの大型家具では商品自体に【個別送料】が設定されています。そこで希望の送料設定が可能かも重要な確認ポイントです。
makeshop Shopify カラーミー おちゃのこネット 初期費用 11,000円 0円 3,300円 6,600円 月額料金 12,100円 25$ 4,950円 3,300円 販売手数料 3.19%~ 3.4% 4.0%~ 3.5%(税別) 商品点数 10,000点 無制限 無制限 5,000点 独自ドメイン ◯ ◯ ◯ ◯
※上記の初期費用は、独自ドメイン利用した場合の設定費用等が含まれています。
2022年4月7日現在
お薦め第1位 makeshop
MakeShopは上場会社GMOグループの子会社が提供するショッピングカート構築サービスです。
デザインカスタマイズ | ◎ |
Instagram連携 | ○ |
バリエーション登録 (カラーやサイズなど) | 2種類まで |
送料設定 | ・商品登録時に商品の重量設定が可能です。 ・商品登録時に商品ごとに配送方法を指定できます。例)A商品はメール便 B商品は宅配便など。 ・「送付先別(都道府県別)送料」「注文金額別送料」「重量別送料」「個数別送料」を合計した送料計算が可能です。詳細はこちら |
特徴としては各画面のHTML・CSSが編集する事が可能なので、プロのWEBデザイナーに制作を依頼すれば自由度の高いネットショップサイトが構築できます。
またデザイン性の高いテンプレートも予め用意されているので、ホームページの作成が初心者の方でも手軽にネットショップが作成可能です。
料金体系も契約期間に応じて最大30%割引となります。
お薦め第2位 おちゃのこネット
おちゃのこネットは、高機能かつ低価格なショッピングカートとして有名です。
デザインカスタマイズ | ○ |
Instagram連携 | ○ |
バリエーション登録 (カラーやサイズなど) | 3種類まで |
送料設定 | ・商品登録時に商品の重量設定が可能です。 ・送料設定は【全国一律】・【都道府県別】・【都道府県別+重量別】の3種類です。詳細はこちら |
makeshopと同様にCSSが編集可能なので、比較的自由度の高いネットショップサイトが構築できます。
またデザイン性の高いテンプレートも予め用意されているので、ホームページの作成が初心者の方でも手軽にネットショップが作成可能です。
特徴としてはバリエーション登録機能が豊富なのでカラーやサイズにプラスでバリエーションが必要な場合、おちゃのこネット一択となります。
商品点数が5000点以下でよければオススメしたいサービスです。
お薦め第3位 カラーミー
カラーミーショップはmakeshopと同じく上場会社GMOグループの子会社が提供するショッピングカート構築サービスです。
デザインカスタマイズ | ◎ |
Instagram連携 | ○ |
バリエーション登録 (カラーやサイズなど) | 2種類まで |
送料設定 | ・商品登録時に商品の重量設定が可能です。 ・送料設定は【全国一律】・【注文金額別】・【都道府県別+重量別】の3種類です。詳細はこちら |
デザインテンプレートのHTMLやCSSが編集可能なので、自由度の高いネットショップサイトが構築できます。
ただしオプションの料金メニューが多く分かりづらい面もあります。
お薦め第4位 Shopify
Shopifyはカナダ発祥、世界175か国、1,700,00店舗を有する世界最大のショッピングカート構築サービスです。
デザインカスタマイズ | ◎ |
Instagram連携 | ○ |
バリエーション登録 (カラーやサイズなど) | 3種類まで |
送料設定 | ・商品登録時に商品の重量設定が可能です。 ・送料設定は【全国一律】・【注文金額別】・【重量別】の3種類です。 また「配送プロファイル」の設定より、特定の商品(特定のカテゴリ)に個別の送料を重量に応じて加算する設定が可能です。 |
ShopifyはHTMLやCSSが編集可能なので、自由度の高いネットショップサイトが構築できます。
なおカラーやサイズなど3種類の組み合わせまで可能で、最大100パターンまでのバリエーション登録が可能です。
ココがポイント
例)サイズ3種類【S・M・L】 ✕ カラー3種類【赤・青・黄】だと9パターンのバリエーションという事ですね。
特徴としては、ShopifyがWordPressのように拡張性に富んだサービスになります。
例えば多言語展開が可能なので越境ECに挑戦したい方にはオススメのサービスと言えます。
ただし日本法人はありますが、サービス開発がカナダということもありどこまでローカライズ出来ているかというと疑問点もあります。
商品の梱包方法について
雑貨や家具のネットショップ開設準備が整ったら、次は梱包材などの手配です。
ダンボールなどの梱包材(ダンボール・クッション材・テープなど)は、取り扱う商材によってはネットショップの利益を圧迫するものとなります。
また、ダンボールの大きさや梱包方法によって運送会社の送料も大きく変動する場合がありますので、商材にマッチした梱包材を選ばないと不要なコストが発生します。
ネットショップ開業前に適切な梱包材を用意しましょう。
商品の発送について
ネットショップ開設前に準備が必要なのが、運送会社との契約です。
個人宅への配送業者として基本的にヤマト運輸、佐川運輸、日本郵便の3社のいずれかで行うのが一般的です。
事前に最寄りの営業所に電話して、送り状を入手しておきましょう。
なお送り状作成には印刷出力する方法と手書きの2種類あり、入手先・方法は下記の通りとなります。
プリンタを用意して、印刷出力できるように準備することがオススメです。
フィルフィメントサービスとは?
フルフィルメントサービスとは、主にネットショップの販売者向けサービスで商品の預かり保管し、梱包、発送までを代行するサービスです。
在庫を保管するスペースがない場合や人手不足、または沖縄や北海道などに拠点を構えている場合には、配送効率を考えてフルフィルメントサービスを検討する価値があります。
一般的にフルフィルメントサービスを利用した場合、独自に運送会社と契約するよりも安い運送料金が提示されます。
なおショッピングカート構築サービスの提供元よりフルフィメントサービスが提供されている場合があります。
サービス名 | 初期 費用 | 月額料金 | メール便 梱包・配送料金 | 運賃割引 | 備考欄 |
MakeShop | 0円 | 4,700円 | 490円~ | ◎ | 梱包料は配送料を含みます。 チラシ封入等も対応可 |
おちゃのこネット | 20,000円 | 3,300円 | 470円+1点10円 | ◎ | メール便は全国一律200円/個 |
確定申告
新規に個人事業主として家具、雑貨のネットショップを開業した場合、確定申告が必要になります。
確定申告とは、個人事業主の方が1月1日~12月31日までの1年間の営業結果を翌年の2月16日~3月15日の間に税務署に確定申告書を提出する事を言います。
また確定申告書を作成するには会計や簿記の知識が必要になるのですが、お小遣い帳感覚で開業し店舗の確定申告の作成が可能となる、クラウド型と呼ばれる確定申告書が作成出来る会計ソフトをご紹介します。
クラウド会計ソフトとはインターネット上で入力出来るソフトの事で、特に下記はいずれも会計の知識がなくても確定申告書を作成する事が可能です。
それでは早速おススメの3社のクラウド会計ソフトを比較していきます!
料金プラン1 料金プラン2 最安値&人気No1! レシートをスマホで撮影サービス名 初期費用 0円 0円 0円 対応
・青色申告
・白色申告
・青色申告
・白色申告
・青色申告
・白色申告セルフ
年9,680円スターター
年12,936円パーソナル
年12,936円
電話サポート付
年26,400円
消費税申告するなら
年26,136円
電話サポート付
年39,336 円特徴
1年間無料!
簡単に経理処理が出来る
2023年12月値上予定
2023/10/28 現在
まとめ
以上、家具・雑貨のネットショップ開業ガイド~ECサイト開設サービス比較や運営方法!はいかがでしたか?
家具などの大型商品については、送料が高額になります。
そのため最適な送料設定ができないと利益を圧迫するため、ECサイト構築ツール選定時には重要なチェックポイントとなります。
また最近のトレンドとしてはAR(拡張現実 Augmented Reality)を利用した、家具を試し置きできるツールを各社提供開始しています。
ニトリ(RoomCo AR)、IKEA(IKEA Place)、LOWYA(LOWYA AR)などがそれに該当します。
具体的にはAR技術を応用し、スマホやタブレットの画面を通して部屋の中に実寸大の家具を擬似的に「設置」できるアプリになり、ECサイトを含めて売上UPに貢献するツールとして期待されています。
ポイント
- 家具など大型商品に関してはオムニチャネルの親和性が高い。
- 家具のECサイト構築サービスを選定する際は、必ず送料設定機能を確認する。